Royal Rose, 4

Хуже помойки не встречал, одно что позиционируется как 4*+ Если вам его предлагает агент, задумайтесь о его компетентности и всего тур-агенства вообще. Половина всего убранства в номере нерабочее, либо выведено из строя. Сервис вообще никакой. В первый оплаченный день заселили в какой-то шкаф. Номером это назвать невозможно. Причём этот день был оплачен в пребывании в полноценном НОМЕРЕ!!! В итоге на след. день вместо того чтобы наслаждаться долгожданным отдыхом пришлось до обеда ждать распределения номера в котором: Отсутствовал рабочий телевизор, был перерезан провод возле вилки, в итоге заменяли нам его три дня. Не работал холодильник, уверен и нам бы его чинили столько же, не проходи мимо "аркадаш", который оперативно сменил этот мини-бар, ито постольку, поскольку он пришёл напомнить соседнему номеру что им пора выселяться и принёс оттуда холодильник. Но это не спасло испорченный за сутки от жары шоколад, купленный в "дути фри"!!! Сломанные выдвижные шкафы...

Отель Royal Rose 4* Алания - тихий ужас! Даже местные говорили с сожалением – куда вы попали! Не по советую этот отель не близким не своим родственникам и Вам не советую! Отдыхали с 05.05 по 16.05.2013г. двое взрослых и ребёнок 5 лет. Читали конечно до этого отзывы, но получилось что всё таки поехали в этот отель с надеждой на лучшее. В Турции был в 5 раз, бывал от эконом варианта 3 до очень приятных. Но такое! Надеюсь в первый и точно в последний раз. Всё написанное про него правда! 110% отдыхающих русские! Отношение скотское к туристам! Зефир – он же Кефир, так и работает, номера дает после экскурсии и оплаты бани – иначе ты его личный враг и номер получишь…… к следующему утру. Номер дали – убраться забыли, грязь! Полотенец нет, дали потом одно на троих. Еле допросился, потом и более их не меняли. За 11 дней ни разу не убирались, если не считать – один раз, реально 1! – мокрой тряпкой по полу! Мусор не выносили, про унитаз и раковину, душ и стекло – вообще молчу. Туалетную...

Никогда не встречала нигде такого грязного отеля. Это не отель, а проезжая забегаловка для бомжей. Очень грязный отель, в номерах могут не убираться по 3 дня, пока со скандалом не заставишь все убрать. На следующий день все по новой - могут застелить кровать, но полы не вымоют, про балкон вообще можно забыть, лучше туда не ходить. Мебель вся разбита, в основном это пластиковая мебель. Есть в отеле нельзя. Если на ужин что-то и можно выбрать, но на завтрак яиц не хватает, кипятка тоже нет, в обед кроме макарон, "пиццы" и блинов ничего нет. Мяса, даже курица была очень редко, в основном это соевое мясо. Молочной продукции нет вообще. Фруктов не было совсем, если не считать зеленые арбузы и иногда дыни. Грязь во всем отеле: в ресторане, у бассейна. А пляж это - помойка, туда лучше не ходить. После прошедшего дождя, в течении недели никто из персонала не убрал ни лежаки, ни матрасы - все в песке, мокрые. Анимации нет совсем. Аниматор - Сабри занимается только нанесение тату,...

Не смотрите на рекламное фото! Действительность другая и она шокирует! Питание убогое- мяса нет, из фруктов только арбуз в обед и ужин, да и то на всех не хватает и очередь! Что не доел на завтрак- доешь на ужин и наоборот.отсюда у многих отравления. Вопиющая антисанитария везде.Номера практически не убирают, о замене белья и полотенец и говорить не приходится.Заселение происходит с о-о-о-чень большим опозданием.Посуда вся битая. Наплевательское отношение персонала ко всему! Лежаки на пляже стоят так, что упираешься головой в ноги другого- места не хватает.Интерьер очень убогий. Ужасно и убого и это даже не эконом-класс, а намного ниже.Заправляет всем здесь азер диаспора, которая открыто будет смеяться, если попросите книгу жалоб-кто ее будет читать,если сама хозяйка весь этот отстой приветствует. Едешь в отель 4 звезды, а попадаешь в лачугу.Удивляюсь на соотечественников-турки нас обманывают, подсовывая дерьмо, а мы стараемся в этом дерьме плюсы разглядеть.Положительные отзывы пишут...