Онлайн-курсы менеджера по туризму от «Поехали с нами»

Изучите основы профессии турагента за неделю на онлайн-курсах «Поехали с нами»
Начало курса
24 июля
Длительность
7 рабочих дней
Количество уроков
7
Смотреть программу курса
Возможность трудоустройства
Лучшим студентам! 72% наших студентов уже стали менеджерами сети «Поехали с нами». Свои офисы открыли 12%.
Лучшие преподаватели
Представители крупнейших туристических операторов, владельцы офисов и сотрудники центрального офиса «Поехали с нами».
Готовим практиков
В течение курса вы получите больше практических и полезных знаний, нежели за 5 лет обучения в университете туризма.

Запишитесь на курсы от ведущей
туристической сети Узбекистана!

Отправляя заявку вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Данный курс будет полезен тем, кто:

  • планирует поменять сферу деятельности;
  • хочет работать в туристической отрасли;
  • увлекается географией и мечтает превратить свое хобби в основной источник дохода;
  • планирует открыть свое туристическое агентство;
  • много путешествует и желает узнать «всю кухню» туристического бизнеса изнутри.

Почему вам стоит пройти именно наши курсы:

Авторский курс
От лидера на рынке туристического бизнеса. 500+ офисов в разных регионах. Более 18 лет опыта. Представительства в Казахстане, Узбекистане, Украине, Польше и Молдове.
Правильное обучение
Наши преподаватели проводят живые онлайн-трансляции, в конце каждого занятия готовы ответить на ваши вопросы. Учебные материалы доступны для понимания каждому слушателю.
С нуля до профи
У нас вы пройдете курс менеджер по туризму с нуля и овладеете всеми необходимыми навыками для закрытия успешных сделок по продаже туров.
Онлайн-библиотека
Уникальная возможность получить месячный доступ ко внутреннему онлайн-обучению сети. Доступ к вебинарам по направлениям от партнеров сети.
Сертификат
По окончанию обучения студенты получают сертификат «Поехали с нами».
Индивидуальный подход
Вы получите не только сухую теорию, но и возможность индивидуально заниматься с профессионалами.

Что вы узнаете на курсе

  • Основные понятия и термины в туризме.
  • Работа в сети туристических агентств: преимущества перед независимым агентством.
  • Лидеры рынка туристических услуг: как правильно общаться с туроператорами, чтобы получить нужную информацию.
  • Детальная информация по двум наиболее продаваемым направлениям. Особенности отдыха в стране, курорты, самые продаваемые отели.
  • Заключение договора с туристом: как обезопасить обе стороны.
  • Индивидуальные туры: как все спланировать, чтобы турист был доволен, а туроператор принял запрос.
  • Работа с СРМ-системой — внутренней системой сети.
  • Довольный клиент — постоянный клиент: схемы работы с туристом от первого контакта до его возврата.
  • Подбор тура с помощью внутренней системы агентства. Подбор тура с помощью сайтов ведущих туроператоров.
  • Сопровождение на всех стадиях продаж: знакомство и налаживание контакта с туристом, выявление потребностей, устная и письменная презентация, отработка возражений.
  • Работа с визовыми и безвизовыми направлениями.
  • Авиабилеты на чартерные и регулярные рейсы: как искать и бронировать.

Программа обучения

  • Туроператор и турагентство — основные отличия и обязанности.
  • Схема взаимодействия в туризме.
  • Основные понятия в туризме.
  • Классификация отелей, виды размещений, типы питания.
  • Что такое турпакет. Основные составляющие туристического пакета.
  • Групповые, индивидуальные и GDS-туры.
  • Что такое СРМ-система и зачем она нужна.
  • Правила ведения клиентской базы.
  • Подбор тура на сайтах туристических операторов и в СРМ-системе. Индивидуальный запрос на подбор тура. Особенности GDS-туров.
  • Онлайн-бронирование через СРМ-систему и на сайтах основных туроператоров.
  • На что стоит обращать внимание в момент бронирования тура. Бронирование туров без загранпаспорта туриста.
  • Предварительное бронирование тура на сайте туристического оператора. Статус заявки: «Забронировано»; «Подтверждено»; «Не подтверждено».
  • Действия менеджера по забронированным заявкам.
  • Авиабилеты. Регулярные и чартерные рейсы. Как бронировать авиабилеты на регулярные и чартерные рейсы. Как читать авиабилеты. Возможные тарифы. Отказ/возврат авиабилетов.
  • Установление контакта и выявление потребностей.
  • Презентация устная. Презентация письменная.
  • Отработка возражений.
  • Как правильно вести диалог с туристами. Системы «касаний».
  • Особенности страны Египет и ее курортов. Как продавать данное направление.
  • Турция. Особенности страны и ее курортов. Как продавать данное направление.
  • Штрафные санкции по забронированному туру.
  • Работа с заявками в кабинете ТО.
  • Подписание договора с туристом на туробслуживание.
  • Электронный договор и допсоглашение. Штрафные санкции. Выдача документов.
  • Цепочка обслуживания туриста. Когда возможна выдача документов туристу для поездки. Где взять документы на тур для туриста.
  • О чем предупреждать туриста в момент выдачи документов для поездки.
  • Способы выдачи документов.
  • Соцсети как онлайн-офис туристического агентства и источник лидогенерации.
  • Продажа туров через соцсети менеджера по туризму и агентства: с чего начать?
  • Типы контента для потенциальных туристов.
  • Принципы хорошего визуала и копирайтинг.
  • Сервисы и приложения для работы с визуалом.
  • Продвижение через таргетированную рекламу.
  • Первые шаги в туризме.
  • Основные инструменты для начала работы.
  • Возможности в туристическом бизнесе.
сертификат

Сертификат
«Поехали с нами»

По окончании обучения студенты получают сертификат, подтверждающий, что вы прошли курс, который станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.
Старт курса – 24 июля
Хотите забронировать место в группе?
Не подходит дата?
Запишитесь на следующий курс

Пакеты обучения

Standart
1 500 000  сум
  • «живое» общение со спикером в программе ZOOM (онлайн);
  • получение раздаточного материала по всем темам перед занятием;
  • получение записи курса, в котором вы участвуете;
  • доступ к изучению 5 самых популярных направлений на эксклюзивной платформе обучения;
  • получение сертификата по окончанию курса;
  • доступ к «живому» общению в группе WhatsApp.
Premium
2 000 000 сум
  • «живое» общение со спикером в программе ZOOM (онлайн);
  • получение раздаточного материала по всем темам перед занятием;
  • получение записи курса, в котором вы участвуете;
  • доступ к СRМ-системе — поиск тура, формирование договора, дополнительные обучающие материалы;
  • доступ к дополнительному обучению, темы которого не входят в программу курса;
  • возможность изучить 10 популярных туристических стран;
  • получение домашнего задания после занятий;
  • индивидуальная проверка домашнего задания и анализ ошибок;
  • получение сертификата после окончания курса.
Light
850 000 сум
  • записи 7 занятий;
  • получение раздаточного материала по каждой отдельной теме;
  • доступ к эксклюзивной платформе обучения на 1 месяц;
  • живое общение со спикером в формате «вопрос-ответ» (доступно 1 раз в течение месяца после покупки курса);
  • составленная программа обучения по ТОП-5 направлениям;
  • получение сертификата после сдачи онлайн-экзамена.

Учитесь комфортно

Сниженная стоимость за счет отсутствия необходимости использования/аренды учебных помещений.
От лидера на рынке туристического бизнеса. 500+ офисов. Более 18 лет опыта. Представительства в Казахстане, Узбекистане, Украине, Польше и Молдове.
Гибкость учебной программы, возможность выбора тем, времени и продолжительности каждого занятия.
Широкая доступность, независимость от географического положения.
Записи занятий и раздаточные материалы останутся у вас навсегда.
Получения ответов на возникающие вопросы.

Наши преподаватели

Харизматичные эксперты, которые умеют заряжать своей страстью и энергией
Мария Ткачук

Мария
Ткачук

Менеджер отдела обучения
Опыт в туризме: 7 лет

Алла Стародубец

Алла
Стародубец

Менеджер отдела обучения
Опыт в туризме: 6 лет

Александра Радзецкая

Александра Радзецкая

Менеджер отдела обучения
Опыт в туризме: 7 лет

Ульяна Таистова

Ульяна
Таистова

Менеджер отдела обучения
Опыт в туризме: 9 лет

Куратор курса

Задавайте любые интересующие вас вопросы нашему куратору
Мирослава Смертюк
Мирослава Смертюк
Менеджер отдела обучения

Задавайте любые интересующие вас вопросы нашему куратору

Отзывы наших студентов

5
На основании 5 отзывов
Сортировать по:
Никерина Олеся
5
Дата отзыва 25.01.2023 Дата окончания курса 15.12.2021 Пакет обучения Standart
Всем большое спасибо за познавательное обучение! Много полезной информации! Интересная подача тем)
Ананьина Галина
5
Дата отзыва 25.01.2023 Дата окончания курса 22.01.2023 Пакет обучения Standart
Курс очень интересен. Буду рекомендовать своим знакомым. Цена- качество супер! Спасибо!
Даулетова
5
Дата отзыва 25.01.2023 Дата окончания курса 11.12.2022 Пакет обучения Standart
Действительно курс многому научил, за 2 недели курса просто столько информации, даже те которые работают годами не знают как правильно работать в сфере туризма, а на курсе всему этому учат. Мне очень понравилось!
Лабунец Ольга
5
Дата отзыва 25.01.2023 Дата окончания курса 05.10.2022 Пакет обучения Standart
Прошла обучение на курсе менеджера по туризму. Курс познавательный, интересный, захватывающий. Каждый спикер профессионально раскрыл тему занятия, материал излагался понятно, доступно, по существу.
Плахута Валерия
5
Дата отзыва 25.01.2023 Дата окончания курса 05.10.2022
Мне очень понравилось обучение. Учителя подавали каждую тему лекции, с большим интересом, всё очень легко объяснялось, помимо этого, учителя всегда были готовы ответить на вопросы. Я рада, что смогла получить новые знания.

Записаться
на курс

Что вы получаете?
  • Живые онлайн-трансляции и ответы на все ваши вопросы
  • Месячный доступ ко внутреннему онлайн-обучению сети
  • Трудоустройство лучших студентов
  • Возможность приобретать туры по сниженным ценам
Начните свое обучение
Отправляя заявку вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Современный мир предъявляет все более высокие требования к специалистам в сфере туризма. Глобальный рост числа путешественников делает профессию менеджер по туризму в Узбекистане чрезвычайно востребованной. Чтобы построить успешную карьеру, быть компетентным специалистом в данной сфере и заслужить доверие клиентов,тревел-агенту необходимо следить за актуальной информацией, постоянно совершенствоваться и получать новые знания. В этом помогают курсы по туризму. Вряд ли найдется лучший способ получить новые навыки и умения для дальнейшей успешной карьеры, чем обучение у опытных практикующих специалистов компании «Поехали с нами».

обучение туристическому бизнесу

Как стать тревел-экспертом? 

Чтобы стать менеджером в области туризма, очень важно выбрать качественные профессиональные курсы, где эксперты делятся актуальной информацией, секретами профессии, помогают органично влиться в туристический бизнес. Именно такие цели ставит команда, которая проводит обучение туризму от компании «Поехали с нами». 

Постичь тонкости профессии может каждый желающий, независимо от возраста и места проживания. Для того чтобы начать обучение, не требуется тратить время и деньги на дорогу или отель в другом городе. Также сначала вам удастся совмещать, например, учебу и основную работу, поскольку курсы туроператоров проходят в онлайн-режиме.

менеджер по туризму

Чему учат на курсах?

Во время обучения тревел-эксперты делают акцент на получении будущими менеджерами обширных практических знаний. Такой четкий план помогает новичкам быстро войти в сферу туризма и обеспечить высокое качество обслуживания для клиентов. Так обучение туристическому бизнесу знакомит с:

  • основными терминами и понятиями;
  • спецификой отрасли;
  • работой в сети туристических агентств;
  • правилами построения коммуникации с туроператорами, партнерами и клиентами;
  • популярными туристическими направлениями;
  • работой в СРМ-системе;
  • нюансами создания индивидуальных туров.

Кроме того, курсы туризма учат работе с внутренней административной документацией, знакомят с правилами оформления договоров, виз и прочих необходимых для путешественников документов, поиском и бронированием авиабилетов. То есть программа подходит для всех желающих обучиться новой профессии. Курсы для новичков в туризме дают возможность не только постичь все азы, но и сразу начать работать.

обучение турагентов

Почему стоит выбирать онлайн-курсы? 

Обучение через онлайн-платформы становится все более популярным в современном мире. Во-первых, это очень удобно, поскольку нет привязки к месту и времени проведения курсов. Во-вторых, исключаются дополнительные расходы для студентов — на жилье, питание и т.д. Кроме того, это позволяет снизить стоимость курсов для организаторов, следовательно охватить большую аудиторию. Обучение на турагента онлайн — прекрасное решение для овладения новой профессией в короткие строки и с существенной экономией средств. В основе выделяют такие преимущества:

  • Удобство. Онлайн-курсы дают возможность учиться в любом месте и в любое время, без необходимости ежедневно посещать учебное заведение. 
  • Скорость. Каждый слушатель может изучать материалы в собственном темпе и повторять несколько раз, если это необходимо. Специально для этого мы разработали несколько видов пакетов обучения.
  • Экономия. Обучение турагентов через интернет-платформы дешевле, чем традиционное. Поскольку организаторы не тратят деньги на аренду учебных помещений и распечатку материалов.
  • Гибкость графика и индивидуальный подход. Такой формат позволяет учащимся уделить столько внимания и времени темам, сколько им нужно.
  • Постоянная доступность. Все материалы могут быть сохранены на вашем компьютере для дальнейшего использования в работе.
  • Фидбек. Учащиеся могут задавать вопросы в режиме реального времени, общаться со спикерами и получать консультативную помощь.